Obchodné podmienky

1. Vymedzenie pojmov

Pre účely týchto obchodných podmienok sa rozumie:

• Predávajúci - spoločnosť AirFilterTech s.r.o.
• Kupujúci - fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára s Predávajúcim kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu Predávajúceho.
• Spotrebiteľ - fyzická osoba, ktorá nakupuje tovar pre osobnú potrebu alebo pre potrebu príslušníkov svojej domácnosti.
• Podnikateľ - osoba, ktorá pri uzatváraní kúpnej zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti.
• Tovar - produkty ponúkané Predávajúcim v internetovom obchode.
• Objednávka - elektronický alebo telefónny návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy uskutočnený Kupujúcim.

2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

2.1 Kupujúci môže objednať tovar nasledujúcimi spôsobmi:

• prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke
• telefonicky na čísle +421 910 735 260
• e-mailom na adrese info@domain.com

2.2 Objednávka musí obsahovať nasledujúce údaje:

• Meno a priezvisko Kupujúceho (názov spoločnosti v prípade podnikateľa)
• Kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailová adresa)
• Doručovaciu adresu
• Názov a množstvo objednaného tovaru
• Spôsob platby

2.3 Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

2.4 Kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia potvrdenia o prijatí objednávky zo strany Predávajúceho Kupujúcemu.

2.5 Predávajúci si vyhradzuje právo neprijať objednávku alebo jej časť v prípade, že tovar nie je dostupný alebo v prípade zjavnej chyby v cene tovaru.

3. Cena a platobné podmienky

3.1 Ceny tovarov sú uvedené v eurách vrátane DPH.

3.2 Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny tovarov. Zmena ceny sa nevzťahuje na už prijaté objednávky.

3.3 Kupujúci môže zaplatiť za tovar nasledujúcimi spôsobmi:

• bankovým prevodom (platba vopred)
• dobierkou (platba pri prevzatí tovaru)
• platbou v hotovosti pri osobnom odbere

3.4 Tovar zostáva majetkom Predávajúceho až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

4. Dodacie podmienky

4.1 Predávajúci dodá tovar na adresu uvedenú Kupujúcim v objednávke.

4.2 Dodacia lehota je zvyčajne 3-7 pracovných dní od potvrdenia objednávky, ak nie je pri konkrétnom tovare uvedené inak.

4.3 Predávajúci nezodpovedá za oneskorené dodanie tovaru spôsobené nesprávnymi alebo neúplnými údajmi poskytnutými Kupujúcim alebo z dôvodov, ktoré nemôže ovplyvniť (vyššia moc, problémy na strane dopravcu).

4.4 Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri jeho prevzatí a akékoľvek poškodenie balíka alebo tovaru bezodkladne oznámiť dopravcovi a Predávajúcemu.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

5.1 Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.

5.2 Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí Spotrebiteľ informovať Predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou, e-mailom).

5.3 Spotrebiteľ je povinný zaslať tovar späť Predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa, keď oznámil svoje odstúpenie od zmluvy. Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie tovaru.

5.4 Predávajúci vráti Spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov, ak si Spotrebiteľ zvolil iný spôsob doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim), bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď bol informovaný o rozhodnutí Spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy.

5.5 Predávajúci môže zadržať vrátenie platby až do doručenia vráteného tovaru alebo kým Spotrebiteľ nepreukáže, že tovar odoslal späť.

5.6 Spotrebiteľ zodpovedá za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

6. Záruka a reklamácie

6.1 Predávajúci poskytuje záruku na tovar v trvaní 24 mesiacov od prevzatia tovaru, ak nie je pri konkrétnom tovare uvedené inak.

6.2 Záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené nesprávnym používaním, neodbornou manipuláciou alebo mechanickým poškodením tovaru.

6.3 V prípade zistenia vady tovaru má Kupujúci právo na reklamáciu. Reklamáciu je potrebné uplatniť bez zbytočného odkladu po zistení vady.

6.4 Reklamáciu môže Kupujúci uplatniť nasledujúcimi spôsobmi:

• e-mailom na adrese info@domain.com
• telefonicky na čísle +421 910 735 260
• poštou na adrese sídla Predávajúceho

6.5 Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu v lehote 30 dní od jej uplatnenia.

7. Ochrana osobných údajov

7.1 Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

7.2 Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

8.1 Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Predávajúceho.

8.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Zmena je účinná dňom jej zverejnenia na webovej stránke. Pre Kupujúceho sú záväzné obchodné podmienky platné v čase odoslania objednávky.

8.3 Právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktoré nie sú upravené týmito obchodnými podmienkami, sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho.

8.4 Prípadné spory medzi Predávajúcim a Kupujúcim budú riešené prednostne dohodou. Ak nedôjde k dohode, Kupujúci má právo obrátiť sa na príslušný súd alebo na orgán alternatívneho riešenia sporov.